선생님, 반복적으로 해야 하는 문서 작업이 번거롭게 느껴질 때 있으시죠?🤨

수업 준비에 각종 문서 작업까지, 쏟아지는 업무에 내 몸이 두 개 였으면 싶다거나 누가 일 좀 대신 해 줬으면 좋겠다는 생각 한 번쯤 해보셨을 거예요.😪

앞으로는 이런 걱정을 조금 덜으셔도 될 것 같아요. 선생님들의 반복적인 문서 작업을 돕는 똑똑한 도우미 'ChatGPT'가 있거든요!😎

혹시 그동안 ChatGPT를 정보 검색에만 사용하셨다면 문서 작업에도 도움을 받아보세요.✨ 양식 생성부터 문장 교정까지 간단하게 할 수 있는데요. 원하는 형식과 예시가 있으면 ChatGPT에게 제공해 더 정확한 결과를 얻을 수 있어요. 그럼 어떻게 ChatGPT의 도움을 받을 수 있는지 소개할게요.☺️

다음에 소개하는 실습들은 실제 지난달 25~26일 열린 서울특별시강동송파교육지원청 교육전문직원 29명을 대상으로 한 직무연수에서 다뤄진 내용이에요.🙆‍♀️    

먼저, ChatGPT를 이용할 때는 필요한 내용을 명확하게 전달하는 것이 중요해요.🗝️ 원하는 결과물의 예시나 양식을 ChatGPT에게 먼저 제공하고 세부적인 내용을 전달해 결과물을 생성하도록 하면 되는데요.🙂

예를 들면, 교육지원청의 통상적인 공문📜 예시를 작성해달라고 한 후 공문에 들어갈 필수 정보를 추가할 수 있어요. 위 사례에서는 '학교🏫현황 조사 협조'를 주제로 수신인, 발신인, 원하는 분량을 입력했는데요. 그 결과 아래처럼 양식과 톤에 맞춰 해당 정보를 넣어 작성한 공문 예시를 확인할 수 있어요.👍  

ChatGPT를 유료 버전으로 사용한다면 사용자가 원하는 대로 역할과 목적 등을 설정해 더 편리하게 이용할 수 있는데요. '내 GPT 만들기(GPTs)' 기능으로 매번 번거롭게 원하는 조건을 입력하지 않아도 저장해둔 조건으로 필요할 때마다 사용하는 것이 가능해요.😉

그럼 GPTs 기능으로 '문장 교정 도우미 GPT'✏️를 만들어 볼게요. '내 GPT 만들기'를 실행한 후 구성하는 단계에서 '지침'을 입력하는 란에 아래와 같이 GPT에게 원하는 역할, 목적, 결과물을 부여해 문장 교정을 위한 나만의 GPT를 만들 수 있어요.🎈

저장한 문장 교정 도우미 GPT는 언제든 불러와서 사용할 수 있는데요. 문장 교정을 해달라는 지침을 저장한 챗봇이기 때문에 교정해달라고 매번 입력하지 않아도 문장만 넣으면 아래와 같은 결과물로 출력 돼요.🌟

ChatGPT는 엑셀📊 작업에도 유용해요. 많은 데이터 속에서 원하는 데이터만 쏙쏙 뽑고 싶은데 이럴 땐 어떤 함수를 써야 하는지 고민한 적 많으실 텐데요. 엑셀 함수 역시 문장 교정 도우미처럼 쉽게 이용할 수 있는 함수 도우미 챗봇🤖 GPTs를 만들 수 있어요. 일일이 검색하지 않아도 GPTs가 필요한 엑셀 함수 바로 알려드려요!  

만드는 방법은 문장 교정 도우미와 동일해요. '내 GPT 만들기 → 지침'에서 아래 같이 목적, 엑셀 사용 버전, 작업 흐름, 예제 응답 시나리오 등을 입력하면 되는데요.

GPT 기본 버전은 최신 데이터까지 반영하지 못하지만, 유료 버전은 인터넷에서 정보를 검색해 답변에 반영하는 '웹 검색' 기능을 제공해요. 웹 검색을 통해 실시간 정보를 반영하면 더 정확한 결과를 얻을 수 있겠죠?👍

이렇게 공문 작성부터 문장 교정, 엑셀 함수 찾기 등 반복적으로 필요한 작업들은ChatGPT를 활용해 업무 효율⬆️을 높일 수 있어요. 

위 실습이 진행된 교육전문직원 대상 직무연수는 실무에 AI를 활용해 업무 효율성을 높이는 것을 목적으로 테크교육 전문 기업 공학도서관이 진행했어요.

연수를 마치고 실시한 만족도 조사에서는 무려 응답자 전원이 '연수 내용이 매우 유익했다'🙌고 평가해주실 정도로 실무에 도움이 되는 실습을 해봤는데요. 더불어 AI 교육에 대한 교육전문직원들의 목소리🎤도 들을 수 있었던 매우 의미있는 자리였어요.

그럼 직무연수 현장은 어땠는지 살펴 볼까요?☺️

연수는 ▲공학도서관 소개 ▲생성형 AI 활용 사례 설명 ▲ChatGPT 실습 순으로 진행됐어요.🤓

생성형 AI 활용 사례로는 공도가 현직 교사👩‍🏫👨‍🏫들의 피드백을 받아 개발한 '공도 AI'가 소개 됐는데요. 공도 AI는 학생들의 과제를 관리하고, 생활기록부에 들어가는 세부특기사항 기록에 도움이 되는 서비스예요.

학생들이 해당 플랫폼에 과제를 올리면 요약본이 생성되고 교사는 1차로 학생이 과제를 적절하게 수행했는지 빠르게 파악할수 있어요. 많은 학생의 과제를 일일이 저장, 확인, 분석해야 하는 절차를 간소화한 것이죠.😉

또, 학생별 맞춤형 생활기록부 작성 가이드도 제공할 수 있어요. 과제를 수행한 학생의 소감과 교사가 파악한 학생의 특성 등 정성적 데이터⌨️를 입력하면 이를 바탕으로 개인별 세부특성🧑‍🎓이 도출돼요.

이와 관련해 교육전문직원들은 학생들의 과제를 간편하게 관리하고, 생활기록부를 작성하는 데 실질적인 도움👏이 될 것 같다는 평가와 함께 몇 가지 질문❓을 주시기도 했어요. 교육전문직원들은 어떤 내용을 궁금해했는지 소개할게요.      

연수를 마친 후에는 연수에 참여한 교육전문직원들을 대상으로 AI 교육에 대한 설문조사☑️도 진행했는데요.

교육전문직원은 학교🏫 특성에 맞는 교육과정 운영 방안을 제안하고 교육 정책의 실행을 지원하는 등 교육 정책 방향 설계와 실행에 중요한 역할을 하죠. 이런 측면에서 이번 설문조사 결과는 향후 AI 교육📖 방향에도 일정 부분 반영될 것으로 기대돼요.

교육전문직원들은 AI 교육에 대해 어떤 의견을 갖고 있을까요?🤔 주요 설문조사 내용을 소개해 드릴게요.  

AI 교육이 현장에서 중요한 요소라는 데 96%가 동의할 정도로 교육전문직원 대다수가 AI 교육을 긍정적으로 보고 있었어요. 그 이유로는 '변화하는 미래사회에 필수적'이라는 답변이 가장 많았어요. AI가 사회 여러 분야에 도입되면서 학생들의 진로에 영향을 미칠 수 있고, 향후 사회 진출 시 개인 경쟁력 향상을 위해서도 AI 교육이 필요하다는 판단이에요.🧐     

반면, 현재 교육 현장에서는 AI 기술을 실용적으로 적용하기 위한 교육은 아직 부족하다고 인식하는 것으로 나타났는데요. AI에 대한 접근성이 높아진 시대에서 AI를 실제로 활용할 수 있는 역량을 기르는 것이 중요하지만 이를 위한 교육은 미흡하다는 의견이에요.😳  

교육전문직원들은 교육뿐만 아니라 학교 현장 전반에서 생성형 AI의 역할이 클 것으로 인식하고 있었는데요. 특히 수업 계획서 등 자료 생성과 학생평가 및 성적💯 관리 등 '교사 업무 효율화'에 생성형 AI가 크게 기여할 것으로 예측했어요.

그 다음으로는 학교 일정이나 출결 관리 등 '학교 관리 및 운영', 학사 및 행정업무와 맞춤형 학습 콘텐츠, 개별 학습 진단, 학습자료 자동 생성 및 추천 등 '교과📚 학습 지원'에 AI를 도입해야 한다는 목소리도 나왔어요.

교과 학습 지원을 위한 AI 도입 필요성이 높게 조사된 만큼 'AI 기술을 활용한 교수법 개발'에 대한 교육이 필요하다는 의견이 가장 많았어요. AI 기술이 교과 학습 지원과 교수법 개발에 미치는 긍정적 효과에 대한 기대가 큰 것으로 분석돼요. AI는 학생들의 질문에 대한 답변을 신속하게 제공하거나 다양한 교육 자료를 빠르게 만드는 데 도움이 될 수 있어요.😃

이렇게 이번 연수에서는 AI⋅디지털 도구 및 기술을 적절하게 활용해 실무에 적용할 수 있는 방법을 익히고, 향후 교육 현장에서 AI 기술이 담당할 역할과 현재 교육의 부족한 점에 대해 교육전문직원들의 의견을 들을 수 있어 뜻깊었는데요.🙂